Ochrana osobních údajů
Kdo zpracovává Vaše osobní údaje?
Vaše osobní údaje zpracovává společnost LevinFelin Europe, s.r.o., se sídlem Čerešňová 1454/1A, 900 25 Chorvátsky Grob, IČO: 55971318, zapsaná v Obchodním registru Okresního soudu Žilina, oddíl: Sro, vložka č. 83908/L (dále jen jako „provozovatel“). Při zpracování osobních údajů provozovatelem jste v postavení dotčené osoby, t. j. osoby, o které jsou zpracovávané osobní údaje, které se jí týkají. Vaše osobní budou zpracované bezpečně, v souladu s bezpečnostní politikou provozovatele.
Jakými právy disponujete v postavení dotčené osoby?
- Právo na přístup – máte právo na poskytnutí kopie osobních údajů, které o Vás máme k dispozici, stejně i na informace o tom, jak Vaše osobní údaje používáme.
- Právo na opravu – pokud si myslíte, že údaje, kterými disponujeme, jsou nepřesné, neúplné nebo neaktuální, prosím neváhejte nás požádat, abychom tyto informace upravili, aktualizovali nebo doplnili.
- Právo na výmaz (na zapomenutí) – máte právo nás požádat o vymazání Vašich osobních údajů.
- Odvolat souhlas – v případech, kdy Vaše osobní údaje zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování osobních údajů, které jsme na jeho základě o Vás zpracovali.
- Právo na omezené zpracování – za určitých okolností jste oprávněni nás požádat, abychom přestali používat Vaše osobní údaje.
- Právo na přenosnost údajů – za určitých okolností máte právo požádat nás o přenos osobních údajů, které jste nám poskytli, na jinou třetí stranu podle Vašeho výběru.
- Právo namítat – máte právo namítat vůči zpracovávání osobních údajů, které je založené na našich legitimních oprávněných zájmech.
- Právo podat návrh na zahájení konání o ochraně osobních údajů – pokud se domníváte, že Vaše osobní údaje zpracováváme nespravedlivě nebo nezákonně, můžete podat stížnost na dozorčí orgán, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky.
Provozovatel nebude používat Vaše osobní údaje na automatizované individuální rozhodování včetně profilování.
V případě, že je poskytnutí osobních údajů zákonným / smluvním požadavkem, jste jako dotčená osoba povinná poskytnout tyto osobní údaje. Neposkytnutí osobních údajů nezbytných k uzavření smlouvy může mít za následek neuzavření smluvního vztahu.
V případě podání námitky týkající se zpracování Vašich osobních údajů, máte právo podat podnět nebo žádost písemně na adresu sídla společnosti: Čerešňová 1454/1A 900 25 Chorvátsky Grob nebo na e-mail: info@levinfelin.cz.
BLIŽŠÍ INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Kontaktní formulář
Objednávky e-shop
Účetní a daňové povinnosti
Reklamace
Uplatňování právních nároků
Evidence klientů
Uplatňování práv dotčených osob – ochrana osobních údajů
Registrace e-shop
Opuštěný košík
Recenze
Zasílání novinek bez předchozího vztahu
Zasílání novinek klientům
Sociální sítě – komunikace
Fotografie
Soutěže
Informace o zpracování souborů cookies
Kontaktní formulář
Účel zpracování | zabezpečování komunikace prostřednictvím kontaktního formuláře na webu, vyřizování žádostí. |
Právní základ | oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 ods. 1 písm. f) Nařízení GDPR. Hlavním oprávněným zájmem je zabezpečování efektivní komunikace prostřednictvím webu. |
Kategorie dotčených osob | zájemci o informace, potencionální klienti |
Kategorie osobních údajů | jméno, e-mail, tel. číslo, údaje uvedené v předmětu zprávy |
Kategorie příjemců | pověřené osoby ve smluvním vztahu s provozovatelem, subjekty, kterým je provozovatel ze zákona povinen poskytnou osobní údaje |
Lhůta na vymazání osobních údajů | 10 dní od ukončení měsíce, v němž byla poptávka doručena |
Přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
| neuskutečňuje se |
Objednávky e-shop
Účel zpracování | uzavírání a správa objednávek (smluv) přes e-shop |
Právní základ | smluvní vztah ve smyslu čl. 6 ods. 1 písm. b) Nařízení GDPR |
Kategorie dotčených osob | klienti |
Kategorie osobních údajů | jméno, příjmení, adresní údaje (země, ulice, PSČ, město), tel. číslo, e-mail, informace uvedené v poznámce |
Kategorie příjemců | pověřené osoby ve smluvním vztahu s provozovatelem, subjekty, kterým je provozovatel povinný poskytnout osobní údaje ze zákona, externí dodavatel zajišťující přepravu zboží |
Lhůta na vymazání osobních údajů | 10 let od provedení objednávky |
Přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
| neuskutečňuje se |
Účetní a daňové povinnosti
Účel zpracování | plnění zákonných povinností v oblasti daní a účetnictví |
Právní základ | zákon č. 431/2002 Z. z. o účetnictví, zákon č.595/2003 Z. z. o dani z příjmů ve znění pozdějších předpisů |
Kategorie dotčených osob | klienti |
Kategorie osobních údajů | jméno, příjmení, číslo bankovního účtu (případně e-mail), údaje související s platbou |
Kategorie příjemců | pověřené osoby ve smluvním vztahu s provozovatelem, subjekty, kterým je provozovatel ze zákona povinen poskytnou osobní údaje |
Lhůta na vymazání osobních údajů | 10 let od splnění zákonné povinnosti |
Přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
| neuskutečňuje se |
Reklamace
Účel zpracování | vyřizování reklamací produktů |
Právní základ | zákon č. 250/2007 Z. z. o ochraně spotřebitele a o změně zákona Slovenské národní rady č. 372/1990 Zb. o přestupcích ve znění pozdějších předpisů, smluvní vztah ve smyslu čl. 6 ods. 1 písm. b) Nařízení, zákon č. 102/2014 Z. z. o ochraně spotřebitele při prodeji zboží nebo poskytování služeb na základě smlouvy uzavřené na dálku nebo smlouvy uzavřené mimo provozních prostor prodávajícího a o změně a doplnění některých zákonů |
Kategorie dotčených osob | klienti |
Kategorie osobních údajů | jméno, příjmení, adresní údaje (ulice, číslo domu, PSČ, město), e-mail, tel. číslo, datum objednání zboží, datum převzetí zboží, číslo objednávky, číslo faktury, údaje související s předmětem reklamace v souladu se zásadou minimalizace |
Kategorie příjemců | pověřené osoby ve smluvním vztahu s provozovatelem, subjekty, kterým je provozovatel ze zákona povinen poskytnou osobní údaje |
Lhůta na vymazání osobních údajů | 1 rok od vyřízení agendy související s reklamací |
Přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
| neuskutečňuje se |
Uplatňování právních nároků
Účel zpracování | uplatňování právních nároků vyplývajících ze závazkových vztahů |
Právní základ | oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 ods. 1 písm. f) Nařízení GDPR. Hlavním oprávněným zájmem je uplatňování právních nároků. |
Kategorie dotčených osob | klienti, bývalí klienti |
Kategorie osobních údajů | kontaktní osobní údaje jako jméno, příjmení, adresa, údaje z objednávek, další osobní údaje nezbytné na splnění zákonných požadavků při uplatňování práv |
Kategorie příjemců | pověřené osoby ve smluvním vztahu s provozovatelem, subjekty, kterým je provozovatel ze zákona povinen poskytnou osobní údaje |
Lhůta na vymazání osobních údajů | při právu na náhradu škody plyne promlčecí doba ode dne, kdy se poškozený dozvěděl nebo mohl dozvědět o škodě a o tom, kdo je povinný k její náhradě (čtyřletá promlčecí lhůta), končí však nejpozději po uplynutí 10 let ode dne, kdy došlo k porušení povinnosti. |
Přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
| neuskutečňuje se |
Evidence klientů
Účel zpracování | evidence klientů |
Právní základ | oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 ods. 1 písm. f) Nařízení GDPR. Hlavním oprávněným zájmem je evidence klientů, efektivní plnění závazků. |
Kategorie dotčených osob | klienti |
Kategorie osobních údajů | kontaktní osobní údaje uvedené v objednávkách jako jméno, příjmení, e-mail, tel. číslo |
Kategorie příjemců | pověřené osoby ve smluvním vztahu s provozovatelem, subjekty, kterým je provozovatel ze zákona povinen poskytnou osobní údaje |
Lhůta na vymazání osobních údajů | po ukončení smluvního vztahu s provozovatelem (vykonání objednávky) |
Přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
| neuskutečňuje se |
Uplatňování práv dotčených osob – ochrana osobních údajů
Účel zpracování | evidence uplatněných práv dotčených osob a porušení ochrany podle zákona č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů a o změně a doplnění některých zákonů, evidence uplatněných práv dotčených osob podle Kapitoly III a oznámení podle čl. 33 a 34 Nařízení 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu takových údajů |
Právní základ | oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 ods. 1 písm. f) Nařízení GDPR. Hlavním oprávněným zájmem je evidence uplatněných práv a oznámení porušení ochrany osobních údajů |
Kategorie dotčených osob | klienti |
Kategorie osobních údajů | údaje vztahující se pro uplatnění práva, údaje, které uvede oznamovatel při oznámení porušení ochrany |
Kategorie příjemců | pověřené osoby ve smluvním vztahu s provozovatelem, subjekty, kterým je provozovatel ze zákona povinen poskytnou osobní údaje |
Lhůta na vymazání osobních údajů | do 6 měsíců od uplynutí 5 let od uplatnění práva, resp. vzniku porušení ochrany údajů |
Přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
| neuskutečňuje se |
Registrace e-shop
Účel zpracování | evidence registrovaných členů e-shopu, správa registrovaných účtů |
Právní základ | souhlas dotčené osoby ve smyslu čl. 6 ods. písm. a) Nařízení GDPR |
Kategorie dotčených osob | registrování členové |
Kategorie osobních údajů | |
Kategorie příjemců | pověřené osoby ve smluvním vztahu s provozovatelem, subjekty, kterým je provozovatel ze zákona povinen poskytnou osobní údaje |
Lhůta na vymazání osobních údajů | 1 rok od inaktivity člena v e-shopu |
Přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
| neuskutečňuje se |
Opuštěný košík
Účel zpracování | rezervace produktu – v rámci systému opuštěný košík |
Právní základ | předsmluvní vztah ve smyslu čl. 6 ods. 1 písm. b) Nařízení GDPR |
Kategorie dotčených osob | potencionální klienti |
Kategorie osobních údajů | IP adresa, informace z nákupního košíku |
Kategorie příjemců | pověřené osoby ve smluvním vztahu s provozovatelem, subjekty, kterým je provozovatel ze zákona povinen poskytnou osobní údaje |
Lhůta na vymazání osobních údajů | 48 hodin od vytvoření rezervace |
Přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
| neuskutečňuje se |
Recenze
Účel zpracování | ohodnocování kvality poskytovaných služeb a produktů klienty |
Právní základ | oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 ods. 1 písm. f) Nařízení GDPR. Hlavním oprávněným zájmem je informování veřejnosti o kvalitě poskytovaných služeb a produktů. |
Kategorie dotčených osob | recenzenti |
Kategorie osobních údajů | jméno, e-mail, údaje uvedené v recenzi |
Kategorie příjemců | pověřené osoby ve smluvním vztahu s provozovatelem, subjekty, kterým je provozovatel ze zákona povinen poskytnou osobní údaje |
Lhůta na vymazání osobních údajů | po dobu provozování webové stránky, na které byla recenze uvedená, případně po dobu, dokud recenzent nepožádá o vymazání recenze |
Přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
| neuskutečňuje se |
Zasílání novinek, bez předchozího vztahu
Účel zpracování | zasílání informací o produktech a novinkách – propagace společnosti |
Právní základ | souhlas dotčené osoby ve smyslu čl. 6 ods. písm. a) Nařízení GDPR |
Kategorie dotčených osob | zájemci o informace |
Kategorie osobních údajů | e-mailová adresa |
Kategorie příjemců | pověřené osoby ve smluvním vztahu s provozovatelem, subjekty, kterým provozovatel ze zákona povinen poskytnou osobní údaje, externí partner Mailchimp |
Lhůta na vymazání osobních údajů | 4 roky ode dne odvolání souhlasu
|
Přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
| přenos do USA na základě standardních smluvních doložek externímu partnerovi Mailchimp, bližší informace www.mailchimp.com |
Zasílání novinek klientům
Účel zpracování | zasílání informací o produktech a novinkách – propagace společnosti |
Právní základ | oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 ods. 1 písm. f) Nařízení GDPR. Hlavním oprávněným zájmem je informování klientů o aktuálních nabídkách |
Kategorie dotčených osob | klienti |
Kategorie osobních údajů | e-mailová adresa |
Kategorie příjemců | pověřené osoby ve smluvním vztahu s provozovatelem, subjekty, kterým provozovatel ze zákona povinen poskytnou osobní údaje, externí partner Mailchimp |
Lhůta na vymazání osobních údajů | po dobu registrace v e-shopu, resp. po dobu trvání smluvního vztahu |
Přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
| přenos do USA na základě standardních smluvních doložek externímu partnerovi Mailchimp, bližší informace www.mailchimp.com |
Sociální sítě – komunikace
Účel zpracování | zabezpečení komunikace prostřednictvím sociálních sítí |
Právní základ | oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 ods. 1 písm. f) Nařízení GDPR. Hlavním oprávněným zájmem je zabezpečování efektivní komunikace |
Kategorie dotčených osob | zájemci o informace |
Kategorie osobních údajů | údaje poskytnuté při vykonávání komunikace prostřednictvím sociálních sítí |
Kategorie příjemců | pověřené osoby ve smluvním vztahu s provozovatelem, subjekty, kterým provozovatel ze zákona povinen poskytnou osobní údaje, provozovatel sociálních sítí |
Lhůta na vymazání osobních údajů | po dobu aktivního využívání konta na sociálních sítích |
Přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
| neuskutečňuje se |
Fotografie
Účel zpracování | zveřejňování fotografií na webové stránce, sociálních sítích – propagace produktů |
Právní základ | souhlas dotčené osoby ve smyslu čl. 6 ods. písm. a) Nařízení GDPR |
Kategorie dotčených osob | klienti, bývalí klienti |
Kategorie osobních údajů | fotografie, jméno, e-mail, ze kterého byla fotografie zaslaná |
Kategorie příjemců | pověřené osoby ve smluvním vztahu s provozovatelem, subjekty, kterým provozovatel ze zákona povinen poskytnou osobní údaje, provozovatel sociálních sítí |
Lhůta na vymazání osobních údajů | po dobu provozu webové stránky, konta na sociálních sítích, na kterých byla fotografie zveřejněná |
Přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
| neuskutečňuje se |
Soutěže
Účel zpracování | organizování soutěží na sociálních sítích / webové stránce ve smyslu statusu soutěže |
Právní základ | souhlas dotčené osoby ve smyslu čl. 6 ods. písm. a) Nařízení GDPR |
Kategorie dotčených osob | účastníci soutěže |
Kategorie osobních údajů | jméno, příjmení, e-mail, tel. číslo, adresa doručení v případě výhry |
Kategorie příjemců | pověřené osoby ve smluvním vztahu s provozovatelem, subjekty, kterým provozovatel ze zákona povinen poskytnou osobní údaje, provozovatel sociálních sítí |
Lhůta na vymazání osobních údajů | 1 měsíc od vyhlášení výsledků soutěže |
Přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
| neuskutečňuje se |
Informace o zpracování souborů cookies
Vaše nastavení pro zpracování souborů cookies můžete kdykoliv změnit: